Support Center

Hvem er MessageBird?

Inden for moderne kundekommunikation og digital infrastruktur er MessageBird (der nu ofte brander sig som Bird) en af de mest ambitiøse og alsidige platforme i verden. Det er en skybaseret kommunikationsplatform (CPaaS), der gør det muligt for virksomheder at tale med deres kunder på tværs af alle tænkelige kanaler – fra SMS og WhatsApp til e-mail (via deres opkøb af SparkPost) og stemmeopkald – alt sammen gennem én samlet løsning.

Hos Coherta ser vi MessageBird som "den globale samtalestarter"; vi identificerer de mest relevante B2B-leads til jer, og MessageBird sikrer, at I kan række ud til dem på den kanal, de foretrækker, med lynhurtig levering og global rækkevidde.

Hvad er MessageBird?

MessageBird er en alt-i-én platform til omnichannel-kommunikation. Hvor traditionelle værktøjer ofte fokuserer på én kanal, binder MessageBird hele kunderejsen sammen. Platformen udmærker sig ved deres Flow Builder, et visuelt værktøj, der lader virksomheder automatisere komplekse kommunikationsforløb uden at skulle skrive kode. Uanset om det er en automatiseret ordrebekræftelse på SMS eller en intelligent chatbot på WhatsApp, sørger MessageBird for, at beskeden når frem via deres direkte forbindelser til teleoperatører over hele kloden.

Fordele ved at bruge MessageBird

  • Omnichannel-styrke: Kommuniker via SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram, e-mail og voice fra én platform.
  • Global infrastruktur: Direkte forbindelser til over 600 teleoperatører sikrer, at jeres beskeder leveres hurtigere og mere sikkert end via standardløsninger.
  • Flow Builder automatisering: Byg intelligente kunderejser på få minutter, der reagerer på kundens handlinger i realtid.
  • Høj leveringssikkerhed: Avancerede værktøjer til overvågning af levering og afsender-omdømme. Det minder om den tekniske professionalisme og skalérbarhed, vi værdsætter i vores leadmotor.

Ligheder mellem Coherta og MessageBird

Selvom vi opererer i forskellige dele af jeres vækst-stack, deler vi en række kerneværdier med fokus på effektivitet og datadrevet salg. Vi mener begge, at den bedste kundeoplevelse skabes gennem relevans og rettidighed.

MessageBird fjerner de tekniske barrierer for at nå ud til kunden globalt, ligesom vi hos Coherta fjerner støjen i markedet og identificerer de præcise virksomheder, jeres team bør prioritere. Vi er begge fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes handler om at skabe en uforstyrret dialog mellem jeres brand og beslutningstageren.

Hvad skal man være opmærksom på?

MessageBird er en ekstremt stærk motor til at drive jeres udgående dialog, men for at den skal skabe reel forretningsværdi, kræver det den rette strategiske retning:

  • Strategi før kanalvalg: Det er vigtigt at vide, hvor jeres målgruppe befinder sig, før I åbner for alle kanaler.
  • Brug for leads fra Coherta: For at jeres avancerede flows i MessageBird for alvor skal batte noget på vækst-kontoen, har I brug for friske og kvalificerede B2B-leads. Når vi leverer købsmodne leads direkte til jeres systemer, sikrer MessageBird, at jeres rækkevidde er både hurtig og professionel. Vi finder de rigtige døre, og MessageBird sørger for, at I banker på via den helt rigtige kanal.
  • Fokus på samtalen: Det handler om at skabe værdi i hver eneste interaktion. Du kan læse mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.

Hvordan komplementerer vi hinanden?

Samarbejdet mellem Coherta og MessageBird sikrer en "closed-loop" proces, hvor jeres vej fra markedssignal til direkte kundedialog er fuldstændig strømlinet.

Vores opgave er at fungere som jeres strategiske radar i markedet. Ved at kombinere vores leadgenerering med jeres evne til at kommunikere via MessageBird, skaber I en unik synergi: Vi finder de mest lovende virksomheder til jer, og MessageBird sikrer, at jeres opfølgning lander der, hvor leadet er mest aktivt. Det resulterer i en proces, hvor vi finder de varme døre, og MessageBird leverer budskabet, der starter samtalen. Du kan se mere om, hvordan det virker i praksis her.

Vil du høre mere om, hvordan vi kan fylde din MessageBird-pipeline med de helt rigtige beslutningstagere?

Vi står klar til at hjælpe jeres team med at omsætte teknisk rækkevidde til konkrete vækstresultater gennem en stabil strøm af købsmodne B2B-leads. Lad os tage en uforpligtende dialog om jeres behov.

Skriv til os på support@coherta.com, eller læs mere om hvordan det virker i praksis her.