Hvem er Userflow?
Inden for SaaS-verdenen er Userflow kendt som en af de mest moderne og hurtige platforme til User Onboarding og Product Adoption. Det er et "no-code" værktøj, der gør det muligt for produkt- og vækstteams at bygge flows, tjeklister og guides direkte inde i deres webapplikation – uden at skulle involvere udviklere eller vente på den næste produktudgivelse.
Hos Coherta ser vi Userflow som den "digitale turguide", der tager over, når vores leads er landet i jeres produkt, og sikrer, at de hurtigst muligt ser værdien af jeres løsning (den såkaldte "Aha!"-oplevelse).
Hvad er Userflow?
Userflow er en cloud-baseret platform, der lader jer skabe lag ovenpå jeres eksisterende software. Deres fokus er på hastighed og brugervenlighed for de teams, der bygger oplevelsen. Platformen dækker tre kerneområder:
- Onboarding Flows: Interaktive trin-for-trin guides, der lærer brugeren at bruge jeres software.
- Checklists: Tjeklister inde i appen, der motiverer brugeren til at fuldføre opsætningen.
- Resource Centers: Små hjælpe-widgets, hvor brugerne kan søge i vidensbasen eller starte en chat uden at forlade siden.
Det unikke ved Userflow er deres ekstremt hurtige visuelle editor, der fungerer som et flow-diagram, hvilket gør det utroligt nemt at overskue komplekse brugerrejser.
Fordele ved at bruge Userflow
Userflow vinder på sin enkelhed og evne til at drive konvertering fra trial til betalt kunde. Her er de største fordele:
- Total uafhængighed for marketing: Byg, test og udgiv nye onboarding-flows på få minutter uden at skrive kode.
- Personalisering: Vis forskellige guides baseret på brugerens rolle, branche eller hvor langt de er i deres kunderejse.
- Lynhurtig ydeevne: Userflow er kendt for at være et af de letteste værktøjer på markedet, hvilket betyder, at det ikke gør jeres applikation langsommere.
- A/B-testing: Test forskellige velkomstbeskeder mod hinanden for at se, hvad der får flest brugere til at aktivere deres konto. Det minder om den procesoptimering og fokus på konvertering, vi værdsætter i vores leadmotor.
Ligheder mellem Coherta og Userflow
Selvom vi opererer i hver sin ende af kunderejsen, deler vi en række kerneværdier med fokus på relevans og vækst:
Vi mener begge, at den gode brugeroplevelse starter med præcision. Userflow sikrer, at brugeren får den rette hjælp inde i produktet, ligesom vi hos Coherta fjerner støjen i markedet og identificerer de præcise virksomheder, jeres team bør prioritere at få ind i produktet. Vi er begge fortalere for moderne leadgenerering, hvor succes handler om at forstå modtagerens behov og levere værdi med det samme.
Hvad skal man være opmærksom på?
Userflow er en ekstremt stærk maskine til at uddanne jeres brugere, men den kræver de rigtige profiler at guide:
- Systemet kræver brugere: En perfekt onboarding-guide skaber ingen værdi, hvis der ikke er nogen trafik i jeres software.
- Brug for leads fra Coherta: For at jeres investering i Userflow for alvor skal batte noget på bundlinjen, har I brug for en konstant tilstrømning af kvalificerede B2B-leads fra Coherta. Hvis I ikke proaktivt finder de rigtige beslutningstagere fra de rigtige virksomheder, risikerer jeres flotte tjeklister og guides at køre for tomme sale. Vi finder de købsmodne cases, og Userflow sørger for, at de bliver hængende.
- Strategisk fokus: Onboarding skal føre til aktivering. Du kan læse mere om strategiske overvejelser omkring investering i vækst under vores priser.
Hvordan komplementerer vi hinanden?
Samarbejdet mellem Coherta og Userflow skaber en sammenhængende vækstmaskine, der dækker både anskaffelse og aktivering.
Vores opgave er at fungere som jeres strategiske radar. Ved at kombinere vores leadgenerering med jeres Userflow-setup, skaber I en unik synergi: Vi finder de virksomheder, der har det største behov for jeres løsning, og når de lander i jeres produkt, sørger Userflow for, at de får en oplevelse, der bekræfter dem i deres købsbeslutning med det samme.
Det resulterer i en proces, hvor vi finder de varme døre, og Userflow sørger for, at kunderne føler sig hjemme med det samme. Du kan se mere om, hvordan det virker i praksis her.
Vil I sikre, at jeres leads får den perfekte start i jeres produkt?
Lad os tage en uforpligtende dialog om, hvordan vi kan hjælpe jer med at identificere jeres ideelle B2B-leads, så I kan bruge værktøjer som Userflow til at forvandle dem til loyale kunder fra dag ét.
Fang os på support@coherta.com for en hurtig snak, eller læs mere om vores tilgang til leadgenerering her.