Hvem er Zoho CRM?
Hvad er hjertet i en moderne salgsafdeling? For mange er svaret et CRM-system, der kan holde styr på alt fra den første kontakt til den endelige underskrift. Et af de navne, vi ofte støder på, når vi taler med vores kunder om deres tech-stack, er Zoho CRM.
I denne artikel kigger vi nærmere på, hvem Zoho CRM egentlig er, og hvorfor vi hos Coherta ser dem som en fantastisk medspiller, når du vil optimere din B2B leadgenerering.
Hvem er Zoho CRM?
Zoho CRM er en del af det enorme Zoho-økosystem, som rummer alt fra mail-klienter til regnskabsprogrammer. Selve CRM-delen er designet til at hjælpe virksomheder med at opbygge og vedligeholde relationer gennem hele kunderejsen.
Det er et system, der er kendt for sin enorme fleksibilitet. Uanset om du er en lille startup eller en stor Enterprise-virksomhed, kan Zoho tilpasses, så det passer præcis til jeres salgsprocesser. For os hos Coherta er det netop denne skalerbarhed, der gør Zoho interessant – det minder os om den rejse, mange af vores brugere er på, når de begynder at skalere deres forretning.
Fordelene: Hvorfor vælge Zoho?
Når vi ser på Zoho CRM, er der især tre ting, der springer i øjnene som klare fordele:
- Prisen: Zoho tilbyder utroligt meget værdi for pengene sammenlignet med tungere spillere som Salesforce. Det gør det tilgængeligt for virksomheder, der prioriterer ROI højt.
- Automatisering: Ligesom vi hos Coherta elsker at automatisere de kedelige dele af lead-arbejdet, er Zoho mestre i workflow-automatisering. Du kan sætte regler op for opfølgning, scoring og opgavefordeling.
- Omnichannel-fokus: Zoho lader dig kommunikere med dine leads på tværs af telefon, e-mail, live chat og sociale medier – alt sammen samlet ét sted.
Ulemperne: Hvad skal du være opmærksom på?
Intet system er perfekt, og Zoho har også sine udfordringer:
- Brugerfladen: Fordi systemet kan så meget, kan det føles en smule overvældende i starten. Der er mange knapper og indstillinger, som kræver tid at mestre.
- Opsætning: For at få det fulde udbytte skal man bruge tid på konfiguration. Det er ikke altid "plug-and-play" på samme måde som simplere systemer.
Hvordan minder vi om hinanden?
Vi føler et vist slægtskab med Zoho. Begge vores platforme er bygget med ét formål: At gøre salgsarbejdet mere effektivt og datadrevet.
Hvor Zoho fokuserer på at strukturere og pleje de leads, du allerede har, fokuserer vi hos Coherta på at finde de helt rigtige leads til dig gennem kold kanvas og intelligent mødebooking. Vi deler troen på, at manuelt arbejde skal minimeres, så salgsteamet kan bruge deres tid på det, de er bedst til – nemlig at lukke aftaler og skabe værdi for deres kunder.
Den perfekte duo: Coherta + Zoho CRM
Du kan se det sådan her: Coherta er brændstoffet, og Zoho CRM er motoren.
Når vi finder de mest relevante emner til din virksomhed gennem vores lead-platform, er det afgørende, at disse informationer ikke lander i et tomt regneark. Ved at koble de data, vi leverer, direkte ind i en pipeline i Zoho CRM, sikrer du, at intet lead bliver glemt.
Sådan komplimenterer vi hinanden:
- Lead-fødning: Vi identificerer og kvalificerer leads, som sendes direkte ind i din Zoho-database.
- Berigelse af data: Vi kan hjælpe med at sikre, at de leads, du arbejder med, altid er opdaterede med de rigtige kontaktinformationer.
- Højere konvertering: Med de rette værktøjer fra os til at åbne døren, og Zohos værktøjer til at holde den åben, øger du dine chancer for succes markant.
Uanset om du allerede bruger Zoho CRM eller overvejer at starte, er kombinationen af et stærkt CRM og en fokuseret lead-motor vejen til vækst.
Kunne du tænke dig at se, hvordan vi kan hjælpe med at fylde din Zoho-pipeline med varme leads? Book en demo her, så tager vi en snak om jeres setup.